Kako prepoznati posluje li vaše poduzeće dobro (i kada je vrijeme za promjene)
Sustav za rezervacije koji prati popunjenost, prihode i ponašanje klijenata daje vlasnicima jasan uvid u to kako njihov posao doista napreduje, bez oslanjanja na pretpostavke ili osjećaj. Dovoljno je redovito pratiti tri pokazatelja: popunjenost kalendara, prihode po usluzi i omjer novih i stalnih klijenata.
Iza vas je nekoliko mirnijih tjedana i niste sigurni je li riječ samo o slučajnosti ili se nazire problem. Možda razmišljate o zapošljavanju još jednog člana tima, a možda jednostavno imate osjećaj da je za to došlo vrijeme. Odgovor ipak nećete pronaći oslanjajući se na intuiciju, već u podacima koje vjerojatno već dugo prikupljate, ali ih možda još niste detaljnije analizirali.
